知乎直答，想抢一张AI年代杀手级使用的船票

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来历：雪豹财经社

1995年，美国斯坦福大学的两名学生拉里·佩奇和谢尔盖·布林，创建了一个名为BackRub的查找引擎，也便是日后的Google，从此彻底改动了人类获取信息的方法。

经过近30年的开展进化，查找引擎的功用越来越强壮，但它的缺乏也开端暴露：越来越多的冗余信息，让用户查找到有用信息的功率变低；依托关键字和网页链接排序，难以答复愈加杂乱的问题。

换言之，传统的查找引擎，在今日现已不行智能了。

佩奇在2013年时曾有一个预言：一切查找引擎的终极形状是人工智能。进入大模型年代后，这则预言正在越来越挨近实践。

在6月29日的知乎新知青年大会上，知乎创始人、董事长兼CEO周源发布了一款人工智能查找产品：知乎直答。依据知乎的内容库和问答基因，知乎直答可认为用户供给发问、查找、成果生成和概括体会。

在周源看来，知乎直答是一种全新的生产力东西，也应该成为人们发现国际的衔接器。

在佩奇提出预言11年后，AI热潮呈现出新的趋势：资金和人才开端从根底大模型流向使用立异，职业逐步构成一致——跟着模型功用、推理本钱、模型模态、使用生态等条件逐步老练，大模型使用正处于迸发前夜。

位列使用立异榜首队伍的AI查找，将展现出什么样的或许性？

知乎直答：找内容、找人

传统查找引擎的作业流程，能够大致分为三步。

榜首步是搜集并处理互联网上的海量数据。第二步，为数据树立索引并规划检索算法，以便快速找到相关数据。第三步，拆解用户宣布的检索指令中的关键字，将中心信息与数据进行匹配，终究呈现相关度最高的成果。

比方，在查找引擎中输入“北京网约车司机一个月能赚多少钱”。在几条广告链接之后，查找成果会展现与“网约车”“北京”“月收入”等关键词相关的网页链接，依据相关性由高到低摆放。

在这种交互方法下，用户需求对查找成果自行挑选，并进行穿插比对，才干获取有用信息。这也意味着，查找引擎并没有实在了解用户的发问目的，仅仅在罗列相关性更高的网页链接。

而把相同的问题抛给知乎直答，在数秒核算后，它给出的答案是：

“北京网约车司机的月收入因个人作业时长、功率、本钱以及渠道方针等要素而有较大差异。依据供给的信息，咱们能够总结如下：

1.一位网约车司机每天跑车约300公里，作业时长14小时左右，每月毛收入约为18000元，但这是在不考虑任何本钱的状况下的收入。在扣除燃油、租车、日子、住宿等本钱后，实践到手的净收入大约是6384元。这是一例极点努力作业的状况，其间渠道抽成、租车费用、日子本钱等占有了大部分收入。

2.另一例显现，网约车司机假如每天作业12小时，流水收入大约在800元左右，扣除租金、油钱等本钱后，自己能剩四五百元，一个月下来大约能赚一万多点，但这是在较为抱负的状态下。

3.还有事例说到，一位司机经过跑城际线路，每天作业时刻更长，能够到达月收入三万五左右，但这需求特定的运营形式和承受极大的作业强度。

4.均匀来看，有报导指出，北京网约车司机在扣除一切本钱后，月收入遍及在6000元至8000元之间，这包含了那些每天作业16小时，净收入300元左右的司机。

5.综上所述，北京网约车司机的月收入不是一个固定的数字，从几千元到上万元不等，详细取决于作业时长、本钱操控以及是否采纳特定的运营战略。高强度作业尽管或许带来更高的收入，但也伴跟着巨大的身体和心理压力。”

从上述答复中能够看出，AI查找能够经过大言语模型完成天然语义的了解，用户能够用日常说话的方法发问。

与此同时，知乎直答归纳考虑了网约车司机个人的作业时长、功率、本钱以及渠道方针等各种客观要素，给出不同状况下司机的收入状况，甚至会考虑到单个极点状况。

相较于市面上其他AI查找引擎，知乎直答的优势则在于，它在每一条答复中都会明晰地标示出参阅信息来历，且参阅来历会被优先展现在最上方。

据周源介绍，知乎直答的答复依据知乎创作者的实在问答数据，能依照用户需求供给“简略”和“深化”两种答案生成成果，并支撑“找内容”和“找人”功用。用户能够从参阅来历中直接找到文章和作者，进一步缩短内容需求和优质答复之间的间隔。

经过引进AI来反哺渠道内容生态，也是周源的另一个考虑。

他在今年初承受媒体采访时表明，当时一些使用并没有反哺和衔接本来的内容生态，因而不太或许成为好的商业形式。

在周源看来，对以问答发家的知乎来说，知乎直答将协助每个人更好地“用发问发现国际”，构建更有想象力的社区。

零一万物CEO、立异工场董事长李开复则在知乎新知大会上这样预判AI未来的开展趋势：“近两年来大模型功用加快提高，AI已超越人类均匀水平，有望在2025年超越博士水平，并在数年后迎来奇点迸发。”

可信赖，知乎AI产品的关键词

2021年1月，知乎将slogan改为“有问题，就会有答案”，着重问答是渠道的中心功用。

在作家马家辉看来，发问是一种十分特别的信息格局。

作为中文互联网规划最大的常识问答渠道之一，一问一答的交互场景，是知乎诞生的根底，也是根植于知乎基因之中的关键词。而AI查找的实质，便是在传统查找之上，对更杂乱的问答场景的一种处理方法。

这意味着，知乎直答在AI查找范畴具有天然的用户心智。

与此同时，经过多年开展，知乎现已从专业共享的问答渠道，转型为归纳多元的内容社区。

国泰君安证券在一份研报中剖析，知乎作为国内最大的专业问答社区，具有三大中心壁垒：

·专业调性：上线之初，知乎的注册方法是严厉的约请制，这不只让渠道构成了硬核、专业的内容调性，也给用户贴上了专业化、精英化的标签。敞开成为群众社区后，知乎又推出了“专业徽章”，让知友对仔细谨慎的内容进行欣赏，表现了对专业性的注重。

·内容多元：知乎用户类型多样，包含专家、从业者、爱好者等，问答覆盖了很多范畴和论题，能够满意用户的各种爱好和需求。

·社区特点：知乎坚持社区战略，经过供给更好的互动体会和社区气氛来凝集用户之间的情感联络，然后产生黏性。

进入移动互联网年代后，不同类型的信息涣散在各个渠道上，购物找淘宝、种草找小红书、专业常识找知乎……这不只削弱了传统查找引擎的流量，也构成了一个个信息孤岛。

在这种布景下，知乎作为优质的中文语料库，具有一起的优势。在处理杂乱问题方面，知乎直答能够依托社区内容，并以全网内容作为弥补，处理很多用户不能经过传统查找引擎处理的问题。

周源在2024年的知乎发现大会上表明，知乎AI产品呈现的内容来自社区专业创作者，具有很高的可信赖度。可信赖，是知乎AI产品的关键词。

2023年4月，知乎经过联合研制与战略出资的方法，与国内大模型团队面壁智能一起开发了“知海图AI”中文大模型，成为国内第一批中文大模型研制企业。

一年后的2024知乎发现大会上，知乎又对外展现了社区原生AI功用“发现·AI查找”，为用户供给集查找、实时问答和诘问功用于一体的AI使用。刚刚面世的知乎直答，则是AI查找功用的正式产品化。

从大模型开发到使用再到产品，在曩昔一年多时刻里，知乎完成了AI根底设施的全链路布局。

百亿估值与千亿商场

ChatGPT引发的AI浪潮翻腾一年半有余，一直没有呈现AI年代的杀手级使用。但一个新的趋势不容忽视：本钱正在从大模型涌向AI使用立异。

百度李彦宏呼吁，“卷模型没有意义，卷使用时机更大”。出资人也在用脚投票。2024年Q2，出资于AI使用的资金金额较去年同期翻了一倍。

美国AI查找公司Perplexity成立于2022年8月，由OpenAI前研讨科学家Aravind Srinivas联合几位合伙人一起兴办。2022年12月，这家公司推出了对话式查找引擎产品。

近期，软银集团旗下的愿景基金2号正方案出资Perplexity，估计出资金额1000万~2000万美元。在该轮融资中，Perplexity的融资金额至少将到达2.5亿美元，估值25亿~30亿美元，在现在AI使用创业公司中归于最高一档。

中美AI巨子和创业公司用举动证明了现阶段的一个职业一致：AI查找是最有或许首先跑出杀手级使用的赛道。

微软与OpenAI协作，推出依据ChatGPT的生成式AI查找引擎New Bing。谷歌将大模型Gmini嵌入谷歌全家桶。OpenAI也在近期开端组成查找团队。

在国内，百度将文心一言嵌入百度查找，李彦宏此前泄漏百度查找上有11%的查找成果由AI生成。字节跳动的豆包也具有AI查找功用。360、昆仑万维、秘塔科技等，均推出了各自的AI查找产品。

知乎直答的面世，是这个大趋势中的一朵浪花。

AI查找被职业和资金追捧，不只由于它是杀手级使用的土壤，也由于它蕴含着巨大的商业价值。

以全球查找巨子谷歌为例，其2023年全年的网站广告收入超越2000亿美元。AI查找即便仅仅从传统查找的商场中撬动一个墙角，都将是一块大蛋糕。

从巨子虎口夺食并不简单。自微软推出New Bing查找引擎开端，AI数次应战传统查找，但时至今日全球的查找商场仍被巨子所独占。据美国流量监测公司StatCounter的数据，2024年1月，谷歌查找PC端、移动端的全球市占率分别为82%和95%。2024年4月，国内查找引擎商场排名前三的分别是百度、Bing和搜狗，市占率分别为62%、18%、4%。

究其原因，主要有两点：一是传统查找引擎多年来树立的用户心智难以在短期内被改动；二是现阶段的AI技能并不完美，“AI错觉”“不苟言笑的胡言乱语”等问题仍难以根绝。

Perplexity取得高估值的原因，便是它在必定程度上处理了这两大痛点。Perplexity成立于ChatGPT发布之前，自2022年年底发布对话式查找引擎后，现已用了一年多时刻树立了用户心智。到现在，其AI查找产品的月活用户数到达2000万。

另一方面，Perplexity会对生成内容的来历进行清晰标示，假如没有检索到相关内容，会自动提示用户，然后削减错觉的产生，让查找成果愈加实在牢靠。

知乎直答相同具有这两点特质。作为具有约1亿月活的常识问答渠道，知乎直答不只能够追溯内容来历，还能够“找人”搜答主，添加人际衔接。

在很长一段时刻内，二级商场对知乎的定价都很难反映其渠道内容的价值，AI查找则给出了一个新的参阅标的。

在敞开新的商业化探究之前，AI查找的上线，更重要的也许是，让商场从头审视和评价知乎。

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